
La quête reste la quête : un moment de la messe, un geste de chacun. La quête électronique ajoute simplement une possibilité : donner par carte bancaire, téléphone ou montre connectée, pour tous ceux qui n’ont plus d’espèces sur eux. HeoH propose la quête électronique sous la forme d’un panier de quête connecté : un vrai panier en osier, avec un terminal de paiement au fond.
Pourquoi les églises passent à la quête digitale
La monnaie se fait rare dans les poches. Beaucoup de fidèles voudraient donner à la quête et ne le peuvent pas, faute d’espèces. La quête digitale leur redonne ce geste, dans l’instant de la célébration, à l’église. Les églises équipées constatent que le don par carte s’ajoute aux espèces, il ne les remplace pas.
Comment ça se passe concrètement ?

Le panier circule comme d’habitude. Le fidèle qui souhaite donner par carte touche l’écran, choisit un des quatre montants proposés (paramétrés par la paroisse), pose sa carte ou son téléphone : le don est pris en deux secondes, sans code. Pas d’application à installer, pas de compte à créer, pas de QR code à scanner.
Une solution d’Église, sécurisée et française
HeoH est la seule solution de quête électronique commercialisée par les banques françaises, retenue par la Conférence des Évêques de France à l’issue de son appel d’offres de 2022. Les paiements sont traités selon les règles du GIE Cartes Bancaires et les fonds sont sécurisés par HeoH Payments, établissement de paiement agréé ACPR. C’est aussi la seule solution multibénéficiaire et multi-IBAN : la quête peut être répartie entre plusieurs comptes, paroisse, diocèse ou collecte spécifique, chacun sur son propre IBAN, avec les documents comptables édités par HeoH.
Et pour les autres lieux de culte ?
Le panier connecté ne sert pas que la quête dominicale. Temples protestants, synagogues, abbayes et sanctuaires l’utilisent pour l’offrande et la collecte du culte : le geste est le même, les montants proposés sont paramétrés par vos soins, et le reversement multi-IBAN permet de distinguer les destinations. Pour la collecte en continu, hors célébration, découvrez aussi nos bornes de don.
Tarifs de la quête électronique
À l’achat, le panier équipé revient à 354,95 € HT (puis 10,63 € HT par mois). En location, 17,80 € HT par mois et par panier sur 60 mois, tout compris, à partir de 2 paniers. Commission de 1,5 % par don en reversement direct, 1,9 % + 0,10 € via HeoH Payments. Comptez 4 à 6 semaines entre la commande et la première quête connectée.
Ou par téléphone : 0 809 360 210 (appel non surtaxé)
Pour aller plus loin : le panier de quête connecté, la fiche produit, les bornes de don et donner à la quête par carte.
