Donner à la quête par carte bancaire, pendant la messe
« Je n’ai pas de monnaie. » C’est la phrase qui fait perdre chaque dimanche une partie de la quête. Avec le panier de quête connecté HeoH, le fidèle qui n’a pas d’espèces donne quand même : il choisit un montant sur l’écran du terminal fixé au panier, pose sa carte ou son téléphone, et le don est enregistré en deux secondes.
Le geste de la quête, sans la monnaie
Le panier passe de main en main comme il l’a toujours fait. Ceux qui ont des espèces les déposent, ceux qui n’en ont pas donnent par carte. Aucun téléchargement, aucun QR code, aucun compte à créer : la carte sans contact suffit, comme chez un commerçant.
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Pour la paroisse, une collecte qui respire
Chaque paroisse choisit les quatre montants proposés à l’écran. Les dons par carte sont enregistrés même sans réseau (mode hors ligne) puis transmis automatiquement. Le reversement arrive sur le compte de la paroisse, en direct ou via HeoH Payments, agréé ACPR, avec les documents comptables. Seule solution commercialisée par les banques françaises, HeoH est aussi la seule multibénéficiaire et multi-IBAN : un même panier peut créditer la paroisse, le diocèse ou une collecte spécifique, chacun sur son propre IBAN.
Le terminal se détache du panier
Le terminal ne reste pas prisonnier de l’osier. Retiré du panier, il redevient un simple terminal de paiement, que la paroisse utilise pour encaisser des ventes : kermesse, vente d’objets religieux, brocante paroissiale, buvette. Pas besoin d’acheter un second boîtier pour ces occasions.
Combien ça coûte ?
Le panier de quête est disponible à l’achat (354,95 € HT puis 10,63 € HT par mois) ou en location (17,80 € HT par mois sur 60 mois, à partir de 2 paniers), avec une commission de 1,7 % + 0,30 € par don, ramenée à 1,5 % si le reversement est direct sur le compte du bénéficiaire.
Questions fréquentes
Faut-il installer une application pour donner ?
Non. Le fidèle touche l’écran, choisit son montant et pose sa carte ou son téléphone. Aucun téléchargement, aucun QR code, aucun compte à créer.
Que se passe-t-il si l’église n’a pas de réseau ?
Les dons par carte sont enregistrés en mode hors ligne, puis transmis automatiquement dès que la connexion revient.
Qui reçoit l’argent de la quête ?
Le compte de la paroisse, en direct ou via HeoH Payments, avec les documents comptables. Un même panier peut aussi créditer la paroisse, le diocèse ou une collecte spécifique, chacun sur son propre IBAN.
Le donateur reçoit-il un reçu fiscal ?
Le donateur peut laisser ses coordonnées au moment du don. Le reçu est ensuite édité par la paroisse ou le diocèse, selon sa procédure habituelle.
Ou par téléphone : 0 809 360 210 (appel non surtaxé)
Retour à l’accueil · Pour aller plus loin : le panier de quête connecté, la quête électronique à l’église, la fiche produit et les bornes de don.