{"id":1702,"date":"2026-09-02T11:17:12","date_gmt":"2026-09-02T11:17:12","guid":{"rendered":"https:\/\/borne.heoh.net\/fr\/?page_id=1702"},"modified":"2026-11-01T13:47:22","modified_gmt":"2026-11-01T13:47:22","slug":"panier-de-quete-connecte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/borne.heoh.net\/fr\/panier-de-quete-connecte\/","title":{"rendered":"Le panier de qu\u00eate connect\u00e9"},"content":{"rendered":"

Le panier de qu\u00eate connect\u00e9, pour donner par carte pendant la qu\u00eate<\/h1>\n

Le geste de la qu\u00eate ne change pas : le panier passe de main en main pendant la c\u00e9l\u00e9bration. Ce qui change, c’est qu’un terminal de paiement discret est fix\u00e9 au fond du panier en osier. Chaque fid\u00e8le choisit un montant \u00e0 l’\u00e9cran et pose sa carte, son t\u00e9l\u00e9phone ou sa montre. Le don est enregistr\u00e9 en deux secondes, sans code, et le panier continue son chemin.<\/p>\n

\n
\n
354,95 \u20ac<\/div>\n
HT \u00e0 l’achat par panier \u00e9quip\u00e9, soit 425,94 \u20ac TTC<\/div>\n<\/div>\n
\n
17,80 \u20ac<\/div>\n
HT par mois en location, soit 21,36 \u20ac TTC<\/div>\n<\/div>\n
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1,5 %<\/div>\n
De commission par don en reversement direct<\/div>\n<\/div>\n
\n
4 \u00e0 6<\/div>\n
Semaines entre la commande et la premi\u00e8re qu\u00eate<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\"Panier<\/p>\n
Un vrai panier en osier, un terminal certifi\u00e9 au fond.<\/div>\n<\/div>\n

\ud83c\udfc6 La seule solution commercialis\u00e9e par les banques fran\u00e7aises<\/h2>\n

HeoH est la seule solution de qu\u00eate connect\u00e9e commercialis\u00e9e par les banques fran\u00e7aises, et elle a \u00e9t\u00e9 retenue par la Conf\u00e9rence des \u00c9v\u00eaques de France \u00e0 l’issue de son appel d’offres de 2022. Des dioc\u00e8ses et paroisses dans toute la France l’utilisent chaque dimanche, aux c\u00f4t\u00e9s des esp\u00e8ces qui restent bien s\u00fbr accept\u00e9es.<\/p>\n

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\n
\ud83c\udfe6<\/div>\n
Distribu\u00e9e par cinq r\u00e9seaux<\/div>\n
BNP Paribas, BPCE, Cr\u00e9dit Agricole, Cr\u00e9dit Mutuel et CIC, Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\u26ea<\/div>\n
Retenue par la Conf\u00e9rence des \u00c9v\u00eaques de France<\/div>\n
\u00c0 l’issue de l’appel d’offres de 2022 sur la digitalisation de la qu\u00eate.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\ud83d\udee1\ufe0f<\/div>\n
Agr\u00e9\u00e9e ACPR<\/div>\n
Les fonds sont s\u00e9curis\u00e9s par HeoH Payments, \u00e9tablissement de paiement agr\u00e9\u00e9.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\ud83e\uddfa Un mat\u00e9riel pens\u00e9 pour la liturgie<\/h2>\n

Le panier reste un panier en osier. Le terminal, un Ingenico EX 6000 certifi\u00e9 par le GIE Cartes Bancaires, est fix\u00e9 au fond par un support d\u00e9di\u00e9. L’\u00e9cran propose les montants, le fid\u00e8le effleure, c’est termin\u00e9. Rien dans le geste de la qu\u00eate n’est modifi\u00e9.<\/p>\n

\n
\n
\ud83d\udcf6<\/div>\n
Wifi et carte SIM 4G<\/div>\n
Le terminal se connecte au r\u00e9seau de l’\u00e9glise, ou passe par sa propre carte SIM incluse.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\ud83d\udcf4<\/div>\n
Mode hors ligne<\/div>\n
Si le r\u00e9seau est faible sous les vo\u00fbtes, les dons sont enregistr\u00e9s puis transmis d\u00e8s que la connexion revient.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\ud83d\udd0b<\/div>\n
Autonome pendant l’office<\/div>\n
Le terminal tient la dur\u00e9e de la c\u00e9l\u00e9bration et se recharge entre deux messes.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\"Le<\/div>\n

\ud83d\udd01 Un seul terminal pour la qu\u00eate et pour vos ventes<\/h2>\n

Le terminal se d\u00e9tache du panier. Une fois retir\u00e9 de l’osier, il redevient un simple terminal de paiement, utilisable pour encaisser des ventes : kermesse, vente d’objets religieux, brocante paroissiale, buvette, billetterie d’un concert.<\/p>\n

Autrement dit, la paroisse n’a pas besoin d’acheter un second bo\u00eetier de paiement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de son panier de qu\u00eate. Un seul mat\u00e9riel couvre les deux usages.<\/p>\n

\"Les<\/p>\n
Qu\u00eate, offrande, encaissement : trois usages, un seul terminal.<\/div>\n<\/div>\n

Voir la qu\u00eate \u00e9lectronique \u00e0 l’\u00e9glise<\/a><\/p>\n

\ud83d\udcb6 Combien co\u00fbte un panier de qu\u00eate connect\u00e9<\/h2>\n

Deux formules, sans surprise, et une commission par don. Tout est inclus dans les montants ci-dessous : le terminal, le support de fixation, le panier en osier, l’initialisation du programme, la configuration, la livraison, la maintenance et la carte SIM.<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n
Formule<\/th>\nHors taxes<\/th>\nToutes taxes comprises<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Achat<\/td>\n354,95 \u20ac par panier \u00e9quip\u00e9, puis 10,62 \u20ac par mois<\/td>\n425,94 \u20ac puis 12,74 \u20ac par mois<\/td>\n<\/tr>\n
Location sur 60 mois<\/td>\n17,80 \u20ac par mois et par panier<\/td>\n21,36 \u20ac par mois et par panier<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

La location d\u00e9marre \u00e0 partir de 2 paniers. \u00c0 l’issue des 60 mensualit\u00e9s, vous pouvez devenir propri\u00e9taire du mat\u00e9riel.<\/p>\n

\n
\ud83d\udcb3 La commission par don<\/div>\n
1,5 %<\/strong> si le reversement est direct sur le compte du b\u00e9n\u00e9ficiaire.
1,7 % + 0,03 \u20ac<\/strong> si le reversement passe par HeoH Payments, ce qui permet alors de cr\u00e9diter plusieurs comptes et d’\u00e9diter les avis comptables.
2,5 % + 0,25 \u20ac<\/strong> si la carte bancaire est \u00e9mise hors zone Europe.<\/div>\n<\/div>\n

\ud83e\uddfe Multib\u00e9n\u00e9ficiaire et multi-IBAN : ce que personne d’autre ne fait<\/h2>\n

HeoH est la seule solution multib\u00e9n\u00e9ficiaire et multi-IBAN. Un m\u00eame panier peut cr\u00e9diter plusieurs comptes bancaires, par exemple la paroisse, le dioc\u00e8se et une collecte sp\u00e9cifique, chacun sur son propre IBAN.<\/p>\n

\n
\n
\u27a1\ufe0f<\/div>\n
Reversement direct<\/div>\n
Les dons arrivent directement sur le compte bancaire du lieu, ouvert dans une grande banque fran\u00e7aise.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\ud83c\udfdb\ufe0f<\/div>\n
Reversement via HeoH Payments<\/div>\n
Les dons transitent par notre \u00e9tablissement agr\u00e9\u00e9, qui les r\u00e9partit entre les b\u00e9n\u00e9ficiaires et \u00e9dite les avis comptables.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\ud83d\udd12<\/div>\n
Flux s\u00e9curis\u00e9s<\/div>\n
Dans les deux cas, les paiements suivent les r\u00e8gles du GIE Cartes Bancaires.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\"La<\/p>\n
Le panier pour la qu\u00eate, la borne pour la collecte en continu.<\/div>\n<\/div>\n

\ud83d\udce6 Ce qui est livr\u00e9<\/h2>\n
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\n
\ud83d\udcdf<\/div>\n
Le terminal<\/div>\n
Un Ingenico EX 6000, certifi\u00e9 GIE Cartes Bancaires, avec sa carte SIM 4G.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\ud83e\uddfa<\/div>\n
Le panier et son support<\/div>\n
Le panier en osier et le support de fixation du terminal au fond du panier.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\u2699\ufe0f<\/div>\n
Le param\u00e9trage<\/div>\n
Initialisation du programme, configuration des montants et des IBAN, livraison.<\/div>\n<\/div>\n
\n
\ud83d\udee0\ufe0f<\/div>\n
La maintenance<\/div>\n
Comprise dans la mensualit\u00e9, avec la carte SIM et les frais mon\u00e9tiques.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\u2753 Questions fr\u00e9quentes sur le mat\u00e9riel<\/h2>\n
\nFaut-il du r\u00e9seau dans l’\u00e9glise ?<\/summary>\n

Pas n\u00e9cessairement. Le terminal fonctionne en Wifi ou avec sa carte SIM 4G, et en mode hors ligne quand le r\u00e9seau est faible. Les dons sont alors enregistr\u00e9s puis transmis d\u00e8s que la connexion revient.<\/p>\n<\/details>\n

\nPeut-on commander un seul panier ?<\/summary>\n

\u00c0 l’achat, oui. La location d\u00e9marre \u00e0 partir de 2 paniers.<\/p>\n<\/details>\n

\nLe terminal sert-il \u00e0 autre chose qu’\u00e0 la qu\u00eate ?<\/summary>\n

Oui. Il se d\u00e9tache du panier et redevient un terminal de paiement classique, pour une kermesse, une buvette, une vente d’objets religieux ou une billetterie.<\/p>\n<\/details>\n

\nQui re\u00e7oit l’argent ?<\/summary>\n

Le b\u00e9n\u00e9ficiaire que vous d\u00e9signez. Soit directement sur le compte bancaire du lieu, soit via HeoH Payments qui r\u00e9partit entre plusieurs b\u00e9n\u00e9ficiaires et \u00e9dite les avis comptables.<\/p>\n<\/details>\n

\nLe donateur re\u00e7oit-il un re\u00e7u fiscal ?<\/summary>\n

Le donateur peut laisser ses coordonn\u00e9es au moment du don. Le re\u00e7u est ensuite \u00e9dit\u00e9 par la paroisse ou le dioc\u00e8se, selon sa proc\u00e9dure habituelle.<\/p>\n<\/details>\n

\nCombien de temps pour \u00eatre \u00e9quip\u00e9 ?<\/summary>\n

Comptez 4 \u00e0 6 semaines, le temps de la commande du mat\u00e9riel, du param\u00e9trage des montants et des IBAN, et de la prise en main par l’\u00e9quipe.<\/p>\n<\/details>\n

\n
Parler \u00e0 un conseiller HeoH<\/div>\n

Quinze minutes pour faire le point sur votre lieu, le nombre de paniers utiles et la formule la mieux adapt\u00e9e.<\/p>\n

Demander une mise en relation<\/a><\/p>\n

Ou par t\u00e9l\u00e9phone : 0 809 360 210, appel non surtax\u00e9<\/div>\n<\/div>\n

Silencieux, aucun bip pendant la c\u00e9l\u00e9bration<\/h2>\n

Le terminal HeoH ne fait aucun bruit. Pas de bip, pas de signal sonore, ni au moment du don, ni quand le donateur saisit son code, ni si la carte est refus\u00e9e. La qu\u00eate se fait sans troubler la messe. C\u2019est une diff\u00e9rence de fond avec un terminal de paiement classique, qui signale chaque transaction par un bip.<\/p>\n

Retour \u00e0 l’accueil<\/a> \u00b7 Pour aller plus loin : la qu\u00eate \u00e9lectronique \u00e0 l’\u00e9glise<\/a>, le panier de qu\u00eate \u00e9lectronique<\/a>, les bornes de don<\/a> et donner \u00e0 la qu\u00eate par carte<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le panier de qu\u00eate connect\u00e9, pour donner par carte pendant la qu\u00eate Le geste de la qu\u00eate ne change pas : le panier passe de main en main pendant la c\u00e9l\u00e9bration. Ce qui change, c’est qu’un terminal de paiement discret est fix\u00e9 au fond du panier en osier. Chaque fid\u00e8le choisit un montant \u00e0 l’\u00e9cran […]\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1702","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPanier de qu\u00eate connect\u00e9 : donner par carte \u00e0 la qu\u00eate | HeoH<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le panier de qu\u00eate connect\u00e9 HeoH permet aux fid\u00e8les de donner par carte bancaire pendant la qu\u00eate, sans changer le geste. 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